소통 능력은 개인의 대인 관계, 직장 내 협업, 그리고 전반적인 사회적 상호작용에 있어 매우 중요한 요소입니다. 효과적인 소통 능력을 기르면 더 나은 관계를 형성하고, 업무 성과를 향상시킬 수 있습니다. 다음은 소통 능력을 향상시키기 위한 실용적인 팁입니다. 1. 적극적인 경청상대방의 말에 집중하기: 대화 중에는 상대방의 말을 주의 깊게 듣고, 중간에 끼어들지 않도록 합니다. 상대방의 감정과 생각을 이해하려는 노력이 필요합니다. 피드백 제공: 상대방의 말을 듣고 나서 요약하거나 질문을 덧붙여, 그들의 말이 잘 이해되었음을 확인하세요. 이는 상대방에게 자신의 의견이 존중받고 있음을 느끼게 합니다. 2. 명확한 표현간결하게 말하기: 복잡한 언어보다는 간단하고 명확한 표현을 사용하세요. 핵심 메시지를 한 번에..